部品・用品ご注文方法

ご来店いただきありがとうございます。気に入った部品は見つかりましたか？ここでは部品・用品コーナーの商品をご注文いただく際の手順をご説明します。トラブルの無いよう、最後までしっかり読んでご理解いただいた上でご注文くださいね。
（１）メールにてご注文

ご注文いただく商品はお乗りのおクルマに取り付け可能かどうかをまずご確認ください。
その際、お乗りのおクルマの車検証をご用意いただき、以下のデータを明記してください。

◎型式（例：Ｅ−ＣＮ２１ＳやＥ−Ｌ２００Ｓ等）
◎年式
◎実際の車名とグレード（例：アルトワークスＲＳ−ＸやヴィヴィオＧＸ−Ｒ等）

ご確認メールはこちらから送信してください。
ご確認されなかった場合のご注文はお受けできないことや返品不可になることがあります。

取り付け可能な商品だと解かったら、注文です。
欲しい部品・用品を下記の要領でメールに記入して送信してください。

例：
下記商品を注文願います。
S45-155　ＳＫＣアンプメーター　１個
Ｓ45-155　接続用コード　１個
スーパーフォアビークル　２個
ラジエタートリートメント　２個

商品の合計金額（消費税込みの価格表示です）＋送料＝総合計金額になります。
ご注文メールはこちらから。
なお、メールの最後にはかならず、郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記してください。
（２）ＦＡＸにてご注文

上記「メールにてご注文」と同様の内容をご記入いただき、下記番号へ送信してください。
その際、ＦＡＸ番号を必ず記入してください。

中野自動車ＦＡＸ番号：　０４２−５３１−７７０９

ご注文前に必ずお乗りのクルマに取り付け可能な部品かどうかをご確認ください。
（３）電話にてご注文

上記「メールにてご注文」と同様の内容を下記番号へお電話ください。

中野自動車電話番号：　０４２−５３１−７７２３

男気あふれるオペレーター（私）が丁寧に対応させていただきます。
（４）当店からの確認

メール、ＦＡＸでご注文いただきましたら２４時間以内にご確認ということで送料を含めた合計金額や発送方法等をメール、ＦＡＸにて返信いたします。２４時間経っても返信が無い場合は送信に関する事故等が考えられます。お手数ですが、アドレスやＦＡＸ番号をご確認の上、再度ご注文ください。なお、当店の定休日は火曜日です。月曜日の夜から火曜日にかけて送信されたご注文分につきましては水曜日の処理になります。ご注意ください。
（５）お支払い方法

当店からの確認メールまたはＦＡＸがとどいたら、次はお支払いです。お支払いは以下の方法になります。

◎銀行振込　振込み口座をお知らせいたします。
◎現金書留　下記住所宛に郵送してください。

　　〒２０８−００３４
　　東京都武蔵村山市残堀１−２９−１マンション広佳１Ｆ
　　中野自動車

◎ご来店いただきお支払い　現金の他にカード払いもご利用いただけます。

◎合計金額が１０００円未満の場合、代金分の切手によるお支払いが可能です。
ただし、当店の都合で申し訳ありませんが、５０円切手、８０円切手でお送りください。

　例　合計金額が４２０円の場合　…　５０円切手８枚と２０円分の切手
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　または
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　８０円切手５枚と２０円分の切手

というカタチで御願いします。

◎合計代金が５０００円未満の場合、郵便小為替でのお支払いが可能です。
定額小為替も可能ですのでご都合の良い方でお送りください。
（６）発送

ご入金が確認でき次第、直ちに発送いたします。

※事故防止の為、お手数ですがお振込みの場合はお振込み完了時にその旨をご連絡ください。
当店でも常時確認いたしますが、トラブルを避ける為にご協力ください。

発送方法は佐川急便、ヤマト運輸、郵便局のＥＸＰＡＣＫ５００のいずれかの宅配便になります。
ただし、ＥＸＰＡＣＫ５００は使える商品が限られます（カタログ、雑誌等の書籍類、その他の商品で指定の梱包袋に収まる物。）。
関東近郊なら翌日に到着します。

※合計金額が１０００円未満で普通郵便（定形外）で発送した方がお得な場合は普通郵便での発送も可能です（カタログや書籍等痛みやすい商品はあまりおすすめできません。）。

部品・用品コーナーで１万円以上お買い上げで送料無料！！
（タイヤ・ホイール・スズキスポーツ製品を除く）
（７）到着

到着しましたら梱包をすぐに明けて内容をご確認ください。梱包　には細心の注意を払い、厳重にしておりますが、輸送中の事故も考えられます。また、ご注文の商品には明細書を同封してあります。相違がないかも確認してください。
（８）返品・交換について

商品の返品・交換については次の場合のみお受けいたします。

　・　初期不良
　・　輸送中の事故

代替品が当店に無い場合は交換はできませんので返品になります。
返品・交換は商品到着後７日以内に限らせていただきます。
商品をクルマに取り付け後に返品・交換を依頼された場合でも取り付けに関する工賃や付随する部品代金等の請求はお受けできません。
ケミカル用品の返品は、開封後は一切お受けできません。
メーカー保証が付いている商品に関してはメーカーが定める保証規定に沿って扱わせていただきます。

★中古品の返品・交換について

中古品の取扱につきましては作動確認、外装のキズや汚れ具合を確認した上で商品として掲載しておりますが、中古という性格上、完璧な状態ではありませんし、メーカー保証も切れているモノが多いのが実情です。中古品に関しての返品は上記の通り可能ですが、交換は代替品が無いので応じられないことがあります。
また、作動に問題のない音、振動などのヒトによって気になることがある症状は返品・交換の対象とはなりませんのでご了承ください。

以上のような流れになります。魅力的な商品を格安にてご提供しております。
通信販売に関するお問い合わせはこちら。

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